汕头中院举行汕头法院诉讼服务中心示范窗口挂牌暨智库专家聘书颁发仪式

作者:研究室   信息来源:研究室   发布时间:2017-08-14  浏览次数:2494  [打印此页 关闭此页]

    今年以来,为进一步强化诉讼窗口作风建设,汕头全市法院采取有效措施,优化诉讼服务,提高法院为民服务的便利性和实效性,强化司法为民服务功能,打造高效服务环境。近期,通过考核评比,汕头中院和濠江法院被评为市级诉讼服务示范窗口。8月14日上午,汕头中院在濠江法院举行汕头法院诉讼服务中心示范窗口挂牌暨智库专家聘书颁发仪式。中院党组书记、院长施适、中院相关领导、各基层法院院长参加活动,濠江区委、市总工会、中国人民银行汕头支行、市知识产权局有关领导以及市人大代表、政协委员应邀参加仪式,中院专职审委会委员周茹茵主持了挂牌仪式。

 

    施适院长在仪式上的讲话指出,诉讼服务中心是每一个到法院打官司的老百姓接触法院的第一站,是方便群众诉讼、接受群众监督、树立法院形象的重要窗口。近年来,全市法院大力推进诉讼服务中心建设,濠江法院率先基本达到基层法院诉讼服务中心功能规划要求,在我市作出了表率。全市法院要加快推进诉讼服务中心建设转型升级,全力打造“多渠道、一站式、综合性”诉讼服务示范窗口,全力提升诉讼服务能力和水平。要及时总结汕头中院和濠江法院诉讼服务中心建设经验,并积极吸收借鉴兄弟法院、政府行政服务中心、银行营业厅等其他机关、行业的先进做法,推出一批人民群众满意、社会评价良好、充分展现法院良好形象的典型示范窗口单位,打造诉讼服务的“汕头品牌”,积极创建全省乃至全国的诉讼服务示范窗口。努力为我市加快全面振兴发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。

 

    今年以来,汕头中院采取有效措施,加强全市法院诉讼窗口作风建设,强化司法为民服务功能。在汕头中院,一是完善诉讼服务中心的硬件建设。配置法院一体机自动终端,实现24小时延伸司法服务;增设导诉台和资料收转岗,突出服务中心标识设计及装饰工作,公开工作流程、制度、人员信息。二是发挥媒体信息传播和便民利民优势。开通名为“汕头市中级人民法院”的新浪官方微博、今日头条及微信公众号,在审判法庭安检口和立案大厅设置“司法服务与宣传平台二维码”,扩大司法服务与宣传平台体系的影响力和实效性。三是建立多元纠纷解决机制。扩大诉讼服务中心规模,设立不同类型调解室,以返聘退休法官、邀请人民调解员、律师志愿者等方式拓宽对接工作人员来源。与律协、市总工会、市劳动仲裁委、中国人民银行汕头支行等部门建立沟通联系制度,构建多元纠纷解决机制。四是建立健全网上、线上诉讼服务平台。开发汕头中院诉讼服务网、网上立案系统,通过内外网数据交换,实现与“法院综合业务系统”的有效对接;探索12368诉讼服务平台外包方式,提高平台的“粘性”和“实效”;探索开发U律师APP软件,提供专业化、定制化的移动司法服务。

    濠江法院自2015年以来,把创建诉讼服务示范窗口作为法院规范化建设的一项重要工作来抓,认真对照省法院要求,全面贯彻落实诉讼服务中心建设要求,使诉讼服务中心更加宽敞、整洁、明亮,促进立案、信访规范化建设,树立人民法院公正司法、文明司法的良好形象。今年4月底,濠江法院诉讼服务中心各项建设对照《广东法院诉讼服务中心建设标准评分表》要求。

 

    挂牌仪式结束后,与会人员参观了濠江法院诉讼服务中心,并举行智库专家聘书颁发仪式。

 

 

    建立汕头中院专家智库的目的是为充分调动各方面力量支持审判工作,提升诉讼服务“软实力”。智库成员主要包括汕头市法学界及相关领域的权威专家和知名律师、资深法官等。智库成员的主要工作包括应邀接受咨询,对疑难法律问题提出专业的咨询意见,对重大疑难案件的处理提供智力支持,参与案件审查与评议;应邀参与案件的调解;应邀参与判后答疑等工作,向信访人、当事人提供专业意见;应邀参与法律援助等服务性工作;应邀参与相关课题的调研工作。此次,有7名专家学者被聘为汕头中院首批诉讼服务中心智库专家。